Zum Giftcards | Preguntas frecuentes

Cada comercio define el rango de valores para sus giftcards. Generalmente el rango está entre Bs. 100 y Bs. 1000.

Puedes pagar con tarjetas de crédito o débito de forma segura, puedes pagar a través de una transferencia QR Simple usando la app de tu banco, y por último, puedes realizar un depósito o transferencia a nuestra cuenta bancaria.

Enviamos los giftcards al correo electrónico que registraste. Los recibiras minutos después que se confirme tu pago. En el correo que te enviamos se encuentran todos los datos del giftcard, y sólo necesitas mostrar el código QR. Adicionalmente, adjuntamos un archivo PDF si prefieres imprimir el mismo, pero no es necesario.

No necesitas imprimir el giftcard. Sólo muestra el código QR que se encuentra en el correo que te enviamos. Si prefieres, puedes imprimir el PDF que te adjuntamos en el correo.

No. Por ahora no podemos fraccionar el valor del giftcard. Debes realizar compras por el valor del giftcard o superior.

Todos nuestros giftcards vencen 6 meses después de la fecha de compra. En algunos casos el comercio podrá definir un tiempo menor. En todos los casos, la fecha de vencimiento se especifica en el correo que enviamos.

Todos nuestros giftcards están asociados a un nombre y carnet de identidad que registraste al momento de la compra. El comercio tiene la última decisión de permitir o no que un tercero pueda usar el giftcard. Si quieres regalar el giftcard a otra persona, en el momento de la compra, registra el nombre y carnet de identidad de la otra persona.